别再一味劝人大度了，安慰别人要这样做

我这人挺喜欢听相声的，也挺喜欢郭德纲说过的一句话“离那些什么都不知道就劝你大度的人远一点，小心雷劈他的时候会伤到你”。当身边的人情绪不好时，劝人大度绝对是一个最烂的方法，我们真正应该做的是去理解对方、帮助对方，找对角度来安慰对方。

倾听对方说话

《魅力的力量》告诉我们：善于倾听别人，是一种高情商的表现，有效的倾听，有三大关键。
首先，需要专注地听。倾听时不要打断别人，要完全保持沉默，就好像此时此刻，世界上没有比对方在说的话更为重要的事情了。其次，倾听的时候要目视对方，目光接触越多，谈话参与度就显得越高。但是你又不能两只眼睛好像探照灯一样，势必把对方晒黑才肯罢休，要懂得视线移动，就好像看电视一样，眼睛要有动感，没有动感，就没有参与感。如果能在倾听中频频点头就更好了。

一个倾听的技巧是，回应之前要稍稍停顿，不要在对方一停下来，你就马上进入话题，而是停顿几秒，允许短暂的沉默，放松一下。这样的好处有两个，其一，对方停下来可能只是整理思路，如果你接话太快，就可能会打扰到他。其二，停顿是在告诉对方，他所说的很重要，你在认真思考。最后，你需要多提问。永远不要对他人的本意想当然，而应该就他说的话提问，类似“你确切的意思是什么”。这样不仅可以让对方展开来细说，还能表达你的参与欲望，证明你正在积极消化、思考他的意图。

帮助对方思考

如果你表现出自己很想知道发生了什么事情，就能帮他们在情绪中跳出来，更好地反思发生了什么。你可以先从对方那里找到事情发生的原因，然后问问对方本来期望什么样的结果。
如果对方想要的东西可以实现，你可以接着问一下有没有什么办法可以做到这一点。总之，尽量让对方发现继续前进的最佳方式。

大度并不是一个万能的借口，如果一个人只会劝你大度，说明这个人并不了解你，或者说并不愿意了解你。如果对方真的为你好，他会先了解发生了什么事，然后站在你的立场上思考问题，并帮你分析问题出在哪里，又该怎么去解决。