掌握这几个沟通技巧， 你的人际关系会更上一层楼

一直以来，人际关系都是我们的一大困扰，有时候说错一句话，就可能为自己树立一个隐形的敌人。人是有弱点的，只要找对弱处对症下药就能慢慢营造出和谐的人际关系。那人际关系在沟通中都需要讲究哪些技巧呢？

1、遇到不好的事情，要学会委婉地表达

俗话说：“病从口入，祸从口出”，这句话用在职场中也是蛮合适的;同事之间的关系无论有多好，大家之间都不会避免出现矛盾或者分歧，甚至发生一些不必要的摩擦也是正常的事情;相信很多年轻朋友，在与这种事情时，都会直接维护自己的权益;一旦大家不加掩饰或者思虑不周全，直接简单粗暴地告诉同事，最终受到伤害的只能是自己;尤其是同事之间的别扭，大家最好是委婉的表达，在尊重同事工作和利益的同时，避免再次伤害同事;当大家学会委婉的表达方式时，不仅可以轻松化解有矛盾的事情，而且还不伤关系;所以说，大家在遇到不好的事情时，都要学会委婉的表达方式。

2、学会聆听

日本经营之神松下幸之助，曾细数自己养成的各种宝贵习惯，包括了临危不乱，决定果断，习惯聆听。他认为聆听最为重要，不是简单去聆听而已，而是要习惯聆听。

聆听也有分假装在听，跟用心积极的聆听。积极的聆听包括以下5个要点：

1 眼睛要看着说话的人

2 不要打断别人的讲话

3 等对方讲完，你可以问一些问题，发问可以代表一个人对话题感兴趣的程度。

4 积极的反应，包括的声音，表情，举止，情绪，会影响对方诉说的意愿

5 不要突然改变话题

3、学会赞美，给别人留个好印象

同事之间工作，不同意见的事情真的是太多了，分歧的事情和矛盾自然会出现;大家在与同事们相处时，不妨换个方式做个情商高的下属，主动向同事进行赞美，让同事用高兴的心情面对自己;在平时的工作中，相信很少朋友会直接主动赞美同事，毕竟有些事情不愿意做违心的决定，但是大家学会对同事进行赞美后，同事的就会愿意与你打交道，并且主动友好的对待你，这是同事之间友好协作的基础;所以说，大家在平时的工作中，要学会对同事进行赞美。

4、抓住细节，善于发现对方的眼神

有人说眼睛是心灵的窗户，其实是非常正确的一个人可能会说谎骗人，但是他的眼神一定是骗不了人的。眼神反省一个人内心的变化。高兴的时候，目光明亮且有神。悲伤时，眼神无光且呆滞。注意时，眼神专注，吃惊时，目瞪口呆。所以在沟通的时候我们要盯着对方的眼睛，判断对方的心理变化。然后调整我们的沟通技巧

其实人际关系的沟通技巧方法有很多种，但是我们要注意的就是要合适的时候选择合适的话题。对于这些沟通技巧方面的方法，我们要多去尝试训练，假如只是有这个概念没有实际操作的话，往往是纸上谈兵。